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Partes, tareas y registros para servicios técnicos

Organiza el trabajo de equipos en movilidad con tareas asignadas, partes de trabajo, registros de jornada y seguimiento por cliente o proyecto.

Pensado para empresas de mantenimiento, instalaciones, asistencia técnica, climatización, reparaciones o servicios de campo que necesitan saber qué se ha hecho, cuándo y por quién.

Tareas asignadas por cliente, proyecto o responsable.

Partes de trabajo con validación y descarga en PDF.

Registros de jornada, incidencias, gastos y documentos asociados.

servicios técnicos

Cuando el trabajo ocurre fuera de la oficina

En servicios técnicos, mucha información se genera en campo: visitas, tiempos, tareas, incidencias, materiales, partes y validaciones. Si cada técnico lo registra de una forma distinta, el seguimiento se vuelve lento y poco fiable.

Partes incompletos Trabajos realizados sin datos suficientes para revisar o facturar.
Tareas dispersas Asignaciones repartidas entre llamadas, mensajes o notas internas.
Falta de contexto Dificultad para saber qué técnico atendió cada cliente o proyecto.
Validaciones pendientes Partes que no se revisan a tiempo o quedan sin cerrar.
Gastos sin ordenar Tickets, kilometraje o importes repartidos en varios canales.
Documentos no localizados Contratos, instrucciones o archivos asociados que no están donde se necesitan.

Qué puedes gestionar en servicios técnicos y mantenimiento

Conecta tareas, partes, clientes, proyectos y registros para que el trabajo realizado en campo quede documentado y sea más fácil de revisar.

assignment_ind
Tareas por cliente
Asigna trabajos a técnicos, clientes, proyectos y responsables.
assignment_turned_in
Partes de trabajo
Registra actuaciones, tiempos, observaciones y validaciones.
picture_as_pdf
PDF y envío al cliente
Descarga partes en PDF y envíalos al cliente cuando esté configurado.
mobile_2
Fichajes en movilidad
Registra jornada, pausas e incidencias desde los dispositivos habilitados.
receipt_long
Gastos asociados
Gestiona tickets, kilometraje o gastos vinculados al trabajo realizado.
manage_search
Historial consultable
Revisa tareas, partes y registros por técnico, cliente, proyecto o fecha.

Así podría funcionar con tus técnicos

La demo sirve para revisar cómo asignas trabajos, qué datos necesitas en cada parte y qué responsables validan la información.

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Configura clientes, proyectos, técnicos, responsables y permisos de revisión.
number-2
Asigna tareas con la información necesaria para realizar cada trabajo.
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Permite que el técnico registre el parte, adjunte información y cierre la actuación.
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Revisa partes, gastos, tiempos e informes antes de enviar o archivar la información.

Empresas de distintos sectores confían en Staffy para simplificar su gestión diaria.

¡Bienvenido al Happy Working!

Preguntas frecuentes

¿Se pueden crear partes desde el móvil?

Sí, los partes pueden gestionarse desde dispositivos habilitados según configuración.

 

Sí, se puede generar PDF del parte. Validado: comportamiento de descarga disponible.

Sí, cuando está configurado. Validado: envío automático al cliente disponible.

Sí, el módulo de proyectos permite trabajar con clientes, proyectos, tareas y responsables.

¿Quieres ver cómo gestionar tareas y partes de trabajo desde un mismo entorno?

En una demo revisamos cómo asignas trabajos, qué información necesita cada técnico y cómo quieres validar los partes.